Política de
Privacidade
Esta Política de Privacidade explica como a ENSUC coleta, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
Quem somos e aplicabilidade.
A ENSUC Soluções Ambientais LTDA (CNPJ 60.778.231/0001-52), sediada em Fortaleza/CE, é uma plataforma B2B que conecta geradores e compradores de créditos de carbono e atua com consultoria ESG, licenciamento ambiental e gestão de ativos ambientais.
Esta política se aplica a visitantes e usuários do site, potenciais clientes, clientes e parceiros que entram em contato pelos canais disponíveis: formulário do site, e-mail, telefone ou WhatsApp.
Ao nos fornecer seus dados, você concorda com as práticas aqui descritas. Quando atuamos como controladores, utilizamos o consentimento, o legítimo interesse e demais bases legais previstas na LGPD.
ENSUC Soluções Ambientais LTDA
- CNPJ: 60.778.231/0001-52
- Sede: Fortaleza, Ceará — Brasil
- E-mail: contato@ensuc.com.br
- Telefone: +55 (85) 9 9999-9924
Transparência sobre cada dado.
Coletamos apenas os dados necessários para atender sua solicitação e prestar nossos serviços, conforme descrito abaixo.
Dados fornecidos por você
Nome, empresa, e-mail, telefone, setor de atuação, interesse e mensagem enviados pelos formulários do site, e-mail ou WhatsApp.
Dados de navegação
Endereço IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, tempo de acesso e cookies, coletados automaticamente durante o uso do site.
Dados de negócio
Informações sobre projetos ambientais, propriedades rurais, inventário de emissões e metas ESG, quando necessárias à prestação dos serviços.
Dados de contratação
Dados cadastrais e contratuais (CPF/CNPJ, endereço, documentos) quando formalizamos propostas, contratos ou operações de crédito de carbono.
Para que utilizamos.
Seus dados são utilizados estritamente para as finalidades abaixo, sempre nos limites do necessário para cada operação.
Nunca tratamos dados pessoais para finalidades incompatíveis com as aqui descritas, salvo com novo consentimento ou previsão legal.
- Responder a solicitações e mensagens enviadas pelos canais de contato
- Elaborar propostas, diagnósticos e orçamentos de projetos ambientais
- Prestar e aprimorar os serviços de consultoria e gestão de ativos ambientais
- Enviar comunicações sobre nossos serviços, com consentimento ou legítimo interesse
- Cumprir obrigações legais, regulatórias, contábeis e fiscais
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da informação
Fundamento jurídico.
Consentimento
Quando você fornece dados voluntariamente pelos formulários e canais de contato, com finalidades claramente informadas.
Art. 7º, I — LGPDExecução de contrato
Para prestar serviços contratados, elaborar propostas e executar obrigações contratuais com clientes e parceiros.
Art. 7º, V — LGPDObrigação legal
Para cumprir obrigações fiscais, contábeis, regulatórias e de compliance exigidas por lei ou autoridade.
Art. 7º, II — LGPDLegítimo interesse
Para melhorar nossos serviços, manter a segurança da informação e prevenir fraudes, sempre respeitando seus direitos e liberdades.
Art. 7º, IX — LGPDCom quem compartilhamos.
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Compartilhamos somente quando necessário e sempre sob base legal, com contrato e medidas de proteção adequadas.
Provedores de serviço
Hospedagem, e-mail, CRM e ferramentas de analytics, sempre sob contrato e com as garantias técnicas e organizacionais adequadas.
Autoridades públicas
Órgãos públicos e judiciais, quando exigido por lei, ordem judicial, regulatória ou de fiscalização.
Parceiros e certificadoras
Para operações que você solicitar — certificadoras, auditores, verificadores e instituições financeiras — sempre com seu consentimento.
Ferramentas de marketing e analytics
Plataformas de medição de audiência e campanhas, com dados agregados ou anonimizados sempre que possível.
Cookies e navegação.
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento do site, medir audiência e melhorar a experiência. Você pode gerenciar ou desativar as preferências nas configurações do seu navegador.
Controle seus dados.
Nos termos dos artigos 17 a 22 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento e gratuitamente:
- 🔍ConfirmaçãoConfirmar a existência de tratamento dos seus dados pessoais.
- 📄AcessoAcessar os dados pessoais que tratamos sobre você.
- ✏️CorreçãoCorrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- 🗑️EliminaçãoEliminar dados desnecessários ou tratados com consentimento.
- 🔄PortabilidadePortar seus dados a outro fornecedor de serviço.
- ⛔RevogaçãoRevogar o consentimento e obter informações sobre compartilhamento.
Proteção e retenção.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas — criptografia, controle de acesso, monitoramento e treinamento de equipe — para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda e incidentes.
Os dados são retidos pelo tempo necessário às finalidades para as quais foram coletados ou pelo prazo exigido por lei, e depois eliminados ou anonimizados. Havendo incidente com risco a titulares, notificaremos você e a ANPD, quando exigível.
Compromisso
Nosso compromisso com a proteção de dados é contínuo: revisamos políticas, treinamos equipes e atualizamos medidas de segurança periodicamente.
Canais de contato para dúvidas, solicitações ou comunicações sobre incidentes: contato@ensuc.com.br.
Ainda tem dúvidas sobre privacidade?
Nossa equipe e nosso Encarregado de Dados estão à disposição para esclarecer qualquer questão sobre o tratamento dos seus dados.